Preguntas Frecuentes

📱 ¿Cómo sé qué modelo de celular tengo?

1. Entrá a Configuración o Ajustes de tu celu.

2. Tocá la opción “Acerca del teléfono”.
   Ahí vas a encontrar el modelo exacto.

💡 Es clave que selecciones bien el modelo, ya que algunos tienen variantes similares. Si tenés dudas, escribinos y te damos una mano.

💼 ¿Cómo es la funda?

Funda acrílica
Hecha con materiales de alta calidad, se adapta perfecto a tu celu y lo protege de golpes, caídas y rayones del día a día.
✔️ Superficie antideslizante
✔️ Borde elevado de 1 mm para cuidar la pantalla
✔️ Liviana, resistente y cómoda para todos los días

🛒 ¿Cómo compro online?

¡Muy fácil!

1. Explorá nuestra web y elegí tu diseño favorito.

2. Seleccioná la marca de tu celu.

3. Elegí el modelo exacto (verificá en los ajustes de tu teléfono).

4. Hacé clic en Agregar al carrito.

5. Completá tus datos y forma de envío.

6. Elegí el método de pago. ¡Listo!

7. Vas a recibir un mail con el link para hacer el seguimiento.

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?

Podés pagar con:

• Tarjeta de crédito y débito (3 cuotas sin interés)

• Mercado Pago

• Transferencia bancaria

🕐 Si elegís transferencia, tenés 5 días hábiles para realizar el pago y enviarnos el comprobante por mail. Después de ese plazo, el pedido se cancela automáticamente.

📦 ¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! Enviamos a toda Argentina a través de:

• OCA (retiro en sucursal o envío a domicilio)

• Shipnow (envío a domicilio)

• Cadetería local (sólo para Rosario)

🚚 ¿Cuánto demora el envío?

Retiro GRATIS en locales Caseland:

• Rosario
  España 757 / Paso del Bosque / Puerto Norte: 1 a 2 días hábiles

• Rafaela – Güemes 18: 2 a 3 días hábiles

• Santa Fe – Shopping La Ribera: 2 a 3 días hábiles

• Venado Tuerto – Belgrano 442: 2 a 3 días hábiles

• San Francisco – Pueyrredón 35: 2 a 3 días hábiles

💡 Podés calcular el costo de envío ingresando tu código postal al finalizar la compra.

🙋‍♀️ ¿Quién puede recibir mi pedido?

• Shipnow: Cualquier persona en el domicilio indicado.

• OCA: Presentando copia o foto del DNI del titular.

• Locales Caseland: También con copia o foto del DNI del titular.

🔄 ¿Querés cambiar o devolver tu pedido?

¡Podés hacerlo sin problema!
Tenés 30 días de garantía desde que recibís tu producto. Si necesitás iniciar un cambio o devolución, escribinos a [email protected].

📌 Recordá que:

• Las pequeñas diferencias de color, diseño o detalles mínimos no se consideran fallas.

• No podemos cambiar productos dañados por caídas, rayones o mal uso.

💜 Gracias por elegir Caseland. ¡Nos encanta acompañarte con diseño y onda!