Política de cambios y devoluciones

En Caseland queremos que disfrutes tu compra. Si el producto que recibiste no es lo que esperabas o tuviste algún inconveniente, estamos para ayudarte.

 

❤️ ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Tenés hasta 30 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

 

Solo tenés que escribirnos a [email protected] indicando tu número de pedido y contándonos qué sucedió. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para acompañarte durante el proceso.

 

Importante

Para que podamos gestionar el cambio o la devolución, el producto debe encontrarse en buen estado.

Además, tené en cuenta que:

* Las pequeñas diferencias de color respecto a las imágenes, leves variaciones de diseño o detalles mínimos propios del proceso de fabricación no se consideran fallas.

* No podremos realizar cambios o devoluciones de productos que presenten daños ocasionados por caídas, golpes, rayones, uso indebido o cualquier otro tipo de mal uso.

 

Si tenés cualquier duda antes o después de tu compra, escribinos. Siempre vamos a hacer lo posible para brindarte la mejor solución.